1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è elalinariora, con sede legale presso De Carli Shop, Via Marecchiese, 314/c, 47922 Rimini RN, Italy.

Per qualsiasi questione relativa alla privacy, puoi contattarci via email all'indirizzo info@elalinariora.sbs oppure telefonicamente al numero +390958187900.

2. Quali Dati Raccogliamo

Dati forniti direttamente da te

Quando ti iscrivi ai nostri programmi formativi o ci contatti, raccogliamo informazioni che ci fornisci volontariamente:

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Informazioni sul percorso formativo di interesse
• Eventuali comunicazioni che ci invii attraverso moduli di contatto

Dati raccolti automaticamente

Durante la navigazione sul nostro sito, possono essere raccolti automaticamente alcuni dati tecnici:

• Indirizzo IP
• Tipo di browser e sistema operativo
• Pagine visitate e durata della sessione
• Provenienza geografica approssimativa
• Data e ora di accesso al sito

3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

I dati personali che raccogliamo vengono utilizzati esclusivamente per finalità specifiche e legittime:

Comunicazioni informative

Potremmo inviarti aggiornamenti sui nostri programmi formativi, novità nel settore della gestione dei sistemi IT e informazioni su eventi o workshop. Puoi sempre scegliere di non ricevere queste comunicazioni.

Miglioramento del sito e dei servizi

Analizziamo i dati di navigazione per capire come migliorare l'esperienza utente, ottimizzare i contenuti e rendere il nostro sito più efficace. Questi dati vengono utilizzati in forma aggregata e anonima.

Adempimenti legali

In alcuni casi, siamo tenuti per legge a conservare determinati dati per finalità fiscali, contabili o per rispondere a richieste delle autorità competenti.

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su diverse basi giuridiche previste dal GDPR:

5. Condivisione dei Dati con Terze Parti

elalinariora non vende mai i tuoi dati personali a terzi. Tuttavia, in alcuni casi specifici, potremmo condividere informazioni con partner selezionati:

Fornitori di servizi tecnici

Collaboriamo con fornitori che ci aiutano a gestire il sito web, inviare email e conservare i dati in modo sicuro. Questi partner agiscono come responsabili del trattamento e sono vincolati da accordi rigorosi per proteggere i tuoi dati.

Piattaforme di pagamento

Per elaborare i pagamenti delle iscrizioni, utilizziamo servizi di pagamento sicuri che trattano i dati finanziari secondo gli standard PCI-DSS. elalinariora non memorizza mai i dati completi delle carte di credito.

Autorità competenti

Possiamo condividere dati con autorità pubbliche o enti governativi quando richiesto dalla legge italiana o europea, oppure per proteggere i diritti e la sicurezza di elalinariora e dei suoi utenti.

6. I Tuoi Diritti come Interessato

Il GDPR ti garantisce diversi diritti fondamentali riguardo ai tuoi dati personali. Puoi esercitarli in qualsiasi momento contattandoci:

Diritto di rettifica

Se i tuoi dati sono inesatti o incompleti, puoi chiederci di correggerli o aggiornarli. Ci impegniamo a mantenere le informazioni accurate e attuali.

Diritto alla cancellazione

In determinate circostanze, puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali (il cosiddetto "diritto all'oblio"). Valuteremo la tua richiesta bilanciandola con eventuali obblighi legali di conservazione.

Diritto di limitazione

Puoi chiederci di limitare il trattamento dei tuoi dati in situazioni specifiche, ad esempio quando contesti l'accuratezza delle informazioni o ti opponi al trattamento.

Diritto alla portabilità

Hai il diritto di ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento.

Diritto di opposizione

Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto o quando il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse.

Revoca del consenso

Quando il trattamento si basa sul tuo consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

7. Periodo di Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a perseguire le finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati contrattuali: conservati per tutta la durata del rapporto formativo e per 10 anni successivi per adempimenti fiscali e contabili
• Dati di marketing: conservati fino alla revoca del consenso o per un massimo di 24 mesi dall'ultima interazione
• Dati di navigazione: conservati per un periodo massimo di 12 mesi in forma aggregata
• Richieste di contatto: conservate per 24 mesi dalla data dell'ultima comunicazione

Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro o resi anonimi in modo irreversibile.

8. Sicurezza e Protezione dei Dati

La sicurezza dei tuoi dati personali è una priorità assoluta per elalinariora. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere le informazioni da accessi non autorizzati, perdita o distruzione:

Misure tecniche

• Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni tra il tuo browser e i nostri server
• Sistemi di backup automatici con ridondanza geografica
• Firewall e sistemi di rilevamento delle intrusioni aggiornati
• Autenticazione a più fattori per l'accesso ai sistemi che contengono dati personali
• Aggiornamenti regolari dei sistemi di sicurezza e patch dei software

Misure organizzative

• Accesso ai dati personali limitato solo al personale autorizzato e formato
• Accordi di riservatezza firmati da tutti i dipendenti e collaboratori
• Procedure documentate per la gestione di eventuali violazioni dei dati
• Audit periodici dei sistemi di sicurezza e delle procedure di protezione

9. Trasferimento Dati Extra-UE

I tuoi dati personali vengono principalmente conservati e trattati all'interno dell'Unione Europea. In alcuni casi limitati, potremmo utilizzare fornitori di servizi situati fuori dall'UE.

Quando questo accade, adottiamo garanzie adeguate per assicurare un livello di protezione equivalente a quello garantito dal GDPR, attraverso:

• Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
• Certificazioni di adeguatezza rilasciate dalle autorità competenti
• Meccanismi di protezione validati dalle autorità di controllo

Puoi richiedere ulteriori informazioni sui trasferimenti internazionali dei dati contattandoci all'indirizzo email indicato in questa informativa.

10. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza di navigazione e analizzare il traffico. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo.

Tipi di cookie utilizzati

Cookie tecnici: essenziali per il funzionamento del sito. Non richiedono consenso e non possono essere disattivati.

Cookie analitici: ci aiutano a capire come i visitatori interagiscono con il sito, permettendoci di migliorare l'esperienza utente. Utilizziamo questi dati in forma aggregata e anonima.

Cookie di preferenza: memorizzano le tue scelte e preferenze per offrire un'esperienza personalizzata nelle visite successive.

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser o tramite il pannello di gestione cookie presente sul nostro sito. Tieni presente che disabilitare alcuni cookie potrebbe limitare la funzionalità del sito.

11. Minori

I nostri servizi formativi sono destinati principalmente a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori di 16 anni senza il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale.

Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati da un minore senza il consenso appropriato, procederemo immediatamente alla cancellazione di tali informazioni. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, ti preghiamo di contattarci immediatamente.

12. Modifiche alla Privacy Policy

Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri processi o nelle normative applicabili. La data di ultimo aggiornamento è sempre indicata all'inizio del documento.

Eventuali modifiche sostanziali saranno comunicate attraverso il sito web o via email agli utenti registrati. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.

Continuando ad utilizzare i nostri servizi dopo la pubblicazione delle modifiche, accetti la nuova versione della privacy policy.

13. Diritto di Reclamo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa sulla protezione dei dati, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.

In Italia, l'autorità di riferimento è il Garante per la Protezione dei Dati Personali:

Prima di presentare un reclamo all'autorità, ti invitiamo comunque a contattarci direttamente per cercare di risolvere insieme qualsiasi preoccupazione.